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災害への備え

119番通報要領について

 

 通報は,あわてず落ち着いて正確 に係員の質問に答えてください。

 (通報例)

  通信指令センター係員

        通 報 者

火事ですか?救急ですか?

「火事です。」または「救急です。」とはっきり答えてください。

場所を教えてください。

市名・町名・番地を正確に答えてください。

場所がわからない場合は近くの目標物を答えてください。

火事・病気・事故の状況を教えてください。

火事・病気・事故の状況を答えてください。

助けを必要としている人の名前・性別・年齢をわかる範囲で答えてください。

あなたの名前と電話番号を教えてください。

出動後,通報された方へ情報提供などの協力をしていただく場合があります。

電話に出ることができる状態にしておいてください。

 


こんな時は迷わず119番通報!


 

 

   

画像については総務省消防庁ホームページから転載


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